康乃馨医院门诊挂号须知 

1.首次就诊患者请出示身份证或填写医疗信息登记表,留手机号码,在门诊建卡处建立医疗就诊卡后挂号。医保患者请持社保卡直接在窗口挂号。

2.复诊患者来院时请携带医疗门诊病历手册,医保患者请携带社保卡及门诊病历手册。

3.门诊病历由医院门诊病案室保管及运送,门诊病历手册由患者自行保管。

4.医疗就诊卡及社保卡仅限本人使用,请妥善保存。

5.患者可在窗口挂当日号或致电0731-88521990提前预约挂号。窗口挂号可用现金、银联卡缴费、支付宝、微信缴费。

6.挂号前请明确所挂科室和专家,不明确的情况下请提前致0731-88521990咨询客服。挂号完毕请核对患者姓名、就诊科室,票款请当面点清。

7.挂号单当日有效。

8.请挂号完毕持挂号单即刻到相应分诊台报到候诊。

9.当日号源全部挂完后,如有患者仍有就诊需求,由接诊医生根据情况决定是否加号,需医生本人在医生工作站提出申请后方能加号;加号患者的就诊顺序一律排在限号范围之后。

10.上午可挂下午号,只限在下午就诊。

11.如遇特殊情况医生停诊,请提前关注医院官网、微信公众号的停诊公告,给您造成的不便敬请谅解。

12.节日期间门诊出诊安排,请在假期前关注医院网站、微信公众号公告。

13.门诊挂号、缴费实行通柜服务,同一窗口既可办理缴费业务,也可办理挂号业务,节假日开放部分窗口。

14.窗口挂号时间正常工作日    上午8:00—11:30 下午13:00—17:00

15.如有疑问请到导诊咨询服务中心或相关部门咨询。

预约挂号热线:0731-88521990

 

 

 

康乃馨医院住院病人须知 

入院、出院重要事项告知


  一、入院登记

  1、持医生开具的住院证、有关证件,充足的住院押金入院登记手续。

  实名制就医,办理入院手续时需提供身份证件。

   2、享受医保患者须携带:

  *社保卡;

  * 工伤患者携带工伤社保卡及工伤证;

3、入院后社保卡保管好,出院结算时需用,住院期间不能外借。

4、入院时时起三个工作日内医保窗口办理手续,因个人原因未办理成功,住院期间的全部费用按自费处理,后果自负。


  二、住院押金

  5、患者入院时必须足额交纳住院押金,住院押金金额由开证医生填写。急危重症患者急需住院而押金不足时,需开证医生签字确认后,方可办理入院手续,并在3日内补足押金。

  6、住院押金缴纳方式:

  *交住院押金方式:现金、银行卡、支付宝、微信;

  * 退预缴押金方式:现金;

  7、押金收据请妥善保管,出院结账时携带,换取正式发票,押金收据遗失不补,却有丢失,在结账时需患者及交款人的身份证复印件。


  三、出院结算

  8、医生开具出院医嘱,护士核对完账目后,可与病区护士核对住院费用,有异议及时与护士沟通。

  9、结账时注意事项:

  * 跨年住院的患者如需分年度结算,结算前请告知。异地报销患者务必提前掌握当地报销要求。

  * 需定期中结患者,请提前与治疗科室联系。

  * 结算时费用多退少补,现金和票据请当面点清。

  * 请妥善保管好住院收据及相关材料,是报销的重要资料,遗失不补。

  却有丢失需患者提出书面申请,患者所在报销单位开具未报销证明,并盖该单位财务公章。携带证明到财务处办理有关复印手续。

  10、如需复印病历,请到医务部办理申请手续,到四楼病案室进行复印。


  四、工作时间

  日常入院时间:24小时 门急诊楼一层住院登记处

  急诊入院时间:24小时 门急诊楼一层急诊科内

  日常结账时间:8:00~11:45 12:00~17:00 门诊一层出院结算处

  周末结账时间:8:00~11:45 12:00~17:00 节假日详见窗口通知


  五、重要提示:

  * 办理完住院手续且未经医生同意不及时入住病房患者,按退院处理。

* 为保证住院期间不延误治疗,住院押金不足时请及时补交住院费用。

* 咨询电话:0731-88521990


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